kpi是什么意思，让打工人心心念念的“KPI”是什么呢？-东易网

kpi是什么意思，为什么那么多打工人都在说这个，这个当然是和工作制度息息相关的，在实行 KPI 的企业或者团队当中，KPI 通常会由管理人员为下层员工或者部门去制定。KPI 通常都重视结果多于过程，旨在为员工或个别部门提供一个清晰的目标去执行。如果不达标的话，员工则是会扣除部分工资的。

kpi是什么意思

KPI又称主要绩效指标、重要绩效指标、绩效评核指标等，是指衡量一个管理工作成效最重要的指标，是一项数据化管理的工具。

在年度或者季度评估时，企业会以员工能否达成 KPI 为重要的标准，借以评估员工的表现，若员工能够达标有机会得到奖金和晋升机会。KPI 由制定指标，去到评估表现，都极强调效率和结果，让员工能够时刻监察自己的进度，了解自己的岗位有可以如何为企业带来最佳的成效。

KPI 是近年来受到最大的批评，必然是其会令员工过份重视达成指标，反而本末倒置。造成眼镜蛇效应，此话何解？在英国曾经统治印度的时间，英政府为了解决眼镜蛇为患的问题，决定以金钱奖励杀死眼镜蛇行为。然而，当地居民为了赚取最多的奖金，私下养殖眼镜蛇来换取奖金，结果在被揭发后，大量眼镜蛇被放生，问题未能解决。在企业的情况下，员工会将过多的注意力放在 KPI 上，而忽略了企业的发展和这些指标背后的原因，为了达成目标而投机取巧。

KPI的核心是Indicator，那么Indicator真正的的含义是什么？

Indicator，就是指示在某个地方，我们的行为应该符合什么样的标准规范。用生活举例来说，一辆车的仪表盘。你一脚油门踩下去，等于人的理解，你的车在跑，在加速，但是具体车速到了什么样的一个数值，你并不清楚，可能只是单纯的觉得有点快了。这个你时候你就会通过观看仪表盘的数值来判断自己有没有超速之类的。这就是Indicator。它是让你知道你在哪儿，知道你做一个动作之后结果到底是什么，又该做何反应。

kpi是什么意思？总之，KPI通常由企业目标出发，然而它们都忽略了员工的个人需求和满足感。以致出现「上有政策·下有对策」的现象。可是， KPI 现时已逐渐被 OKR 取代，然而，任何的管理模式都必须配合企业的独有文化和环境才能有最大的功。

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